Wir freuen uns sehr, gemeinsam mit dem Congress Center Böblingen / Sindelfingen GmbH (CCBS) ein spannendes KI-Projekt realisiert zu haben!
Der gemeinsam entwickelte interne Chatbot ist weit mehr als ein digitales Gimmick – er ist ein zentraler Assistent für die vier Veranstaltungsstätten des CCBS:
📍Kongresshalle Böblingen
📍Stadthalle Sindelfingen
📍Festplatz Flugfeld
📍SparkassenForum
🧠 Technisch basiert der Bot auf GPT-4o von OpenAI, kombiniert mit einer RAG-Architektur (Retrieval-Augmented Generation). Diese Kombination sorgt dafür, dass Informationen aus internen Quellen nicht nur präzise, sondern auch in Echtzeit bereitgestellt werden.
🎯 Das Ziel: Relevante Daten dort verfügbar machen, wo sie gebraucht werden – schnell, sicher und effizient. Ob Raumkapazitäten, Bestuhlungsvarianten oder Logistikdetails: Die Mitarbeitenden erhalten jetzt sekundenschnelle Antworten statt zeitaufwändiger Recherchen.
🔒 Datenschutz und Sicherheit stehen für uns an oberster Stelle. Deshalb erfolgt der Einsatz aktuell ausschließlich intern. Gleichzeitig arbeiten wir bereits gemeinsam mit IONOS an einer DSGVO-konformen Alternative zu OpenAI, um höchsten Datenschutzanforderungen gerecht zu werden.
Wir begleiten das CCBS intensiv bei der Evaluierung und Weiterentwicklung – mit dem klaren Ziel, das System zukünftig auch externen Veranstaltern über die Website verfügbar zu machen.
Ein großartiges Beispiel dafür, wie kollaborative Technologieprojekte echten Mehrwert schaffen können. Herzlichen Dank an das gesamte Team vom CCBS für das Vertrauen und die partnerschaftliche Zusammenarbeit! 🙌
📰 Den vollständigen Artikel gibt’s hier: https://www.blachreport.de/venues/73199-location-anbieter-ccbs-setzt-auf-ki-assistenz/
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